Plazos y Condiciones:
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Plazo de gestión: Disponés de hasta 15 días corridos a partir de la fecha de recepción de tu compra para solicitar un cambio.
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Estado de la prenda: El producto debe encontrarse sin uso, sin lavar, en óptimas condiciones y con sus etiquetas originales.
Motivos de cambio:
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Cambio por talle o modelo: Podés cambiar tu prenda por cualquier otro producto en stock abonando la diferencia si la hubiese.
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Falla de confección o error en el envío: En caso de fallas de fábrica o haber recibido un artículo incorrecto, el cambio se realiza sin costo de logística adicional.
Cómo iniciar el trámite:
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Contactanos por WhatsApp o por correo a nuestro mail oficial indicando tu número de orden / pedido y el cambio que necesitás realizar.
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Te indicaremos los pasos para el despacho o intercambio de la prenda según tu localidad.
